用爱心构筑和谐
——团广西省梧州市委大力推广城市青年中心
“爱心超市”建设

　　“爱心超市”作为青年中心服务社会的有效途径之一，与青年中心的建设与发展相辅相成、紧密联系。2005年以来，在广西省梧州市委、市政府的重视和社会各界的关心支持下，梧州团市委找准工作突破口，积极探索城市青年中心“爱心超市”的推广模式，致力于把城市青年中心“爱心超市”建设成为密切党群关系的桥梁，深入群众、关心群众、服务群众的窗口和平台，让爱心成为构建和谐社会的第一块砖瓦。

　　一、提高认识，逐步推进

　　1、统一认识，精心部署。

　　2005年1月，梧州团市委召集三城区团委书记和社区青年骨干，就如何进一步推进城市青年中心建设和建立“爱心超市”召开了专题研讨会议。2005年3月，梧州团市委书记严霜同志在共青团梧州市第十九届委员会第二次全委（扩大）会议上明确提出，在大力推进青年中心建设工作中，要积极推广应用“爱心超市”这种新的社区救助模式，关注需要帮助的群体，解决他们的实际困难，并围绕建设、运转、管理等关键环节探索新时期共青团青年工作的新机制。参加会议的市委副书记韩元利同志也对这项工作予以了肯定。2005年3月下旬，团市委与市民政局联合下发了《关于在青年中心推广“爱心超市”项目的通知》，并通过团的工作会议在青工、学校系统团组织中进行进一步的宣传发动，组织各单位捐赠生活物品，为建立“爱心超市”募集货源。通知下发一个月之内就募集到了捐赠物品如衣物、书籍、玩具等5000多件，现已陆续转交到各“爱心超市”。

　　2、积极试点，规范运作。

　　梧州团市委下发青年中心“爱心超市”推广文件和管理办法后，三城区团委开始在青年中心建设进程中积极筹建“爱心超市”。2005年4月28日蝶山区团委正式开办全市第一家“爱心超市”——“新兴社区爱心超市”，并率先探索制定出一套科学的管理措施。

　　在“新兴社区爱心超市”中所有物品均标明金额。社区工作者根据群众的困难程度发放A、B两种救助卡，群众凭卡每月可以在“爱心超市”领取一定金额的生活用品，领取的金额已满又需要其他物品的，可以凭卡享受一定折扣的低价优惠；社区困难家庭还可以通过参加社区或社会公益性劳动来增加救助卡上的金额。此外，管理人员还在“爱心超市”门口设立货物捐赠点及“捐赠爱心榜”，对集体或个人捐赠的物品和资金予以公布。

　　3、总结经验，逐步推广。

　　首家“爱心超市”开设后，梧州团市委召集三城区团委对“新兴社区爱心超市”的成功建立及规范运行进行学习、总结和交流，明确了下一步的推广任务，并对万秀和长洲两个城区“爱心超市”的选点、建设、运作和管理分别进行指导。到2005年9月为止，梧州市三个城区已相继建立起“新兴社区爱心超市”、“丰业社区爱心超市”、“中山社区爱心超市”等6家“爱心超市”。

　　同时，梧州团市委保持与市民政局的密切联系，共同探索出爱心超市长效规范运作的模式，采取设立统一接收配送“车间”、超市“连锁经营”的方式，在市民政局专门设立爱心超市物品捐赠接收点，并成立了爱心志愿者服务站，由团市委组织青年志愿者直接参与“爱心超市”的有关管理工作，负责帮助接收、整理物品，定期把物品配送到爱心超市等。目前，团市委已面向社会招募了“爱心志愿者”300多人，现已组织了6批志愿者协助整理社会捐助的衣物、生活用品，对货物进行检查、消毒、包装。

　　二、领导重视，社会关注

　　首家“爱心超市”的建立得到了市委书记任燮康同志的高度重视与赞赏。任燮康同志在“新兴社区爱心超市”进行调研时指出，“爱心超市”作为党政服务社会困难群众的桥梁，作为为民办实事、办好事的具体体现，作为梧州市开展保持共产党员先进性教育的一项重要举措，应该大力提倡、推广和落实。在多家爱心超市成立后，任燮康同志还在6月15日的《梧州日报》上发表了题为《为爱心超市说几句话》的文章，充分肯定了团市委等单位建立爱心超市的创造精神。市委常委、组织部部长王凯同志还专门召集有关领导到“新兴社区爱心超市”进行现场办公，要求把爱心超市作为第二批先进性教育活动中救助特困党员和下岗党员、帮助他们解决生计问题的突破口，通过爱心超市关爱他们，让他们感受到家的温暖。

　　同时，社会各界对“爱心超市”的建立也纷纷予以关注和支持。新闻媒体连续多日大篇幅地刊登“爱心超市”的创建纪实和评论文章。《梧州日报》专门开辟了“爱心超市”专栏和“爱心回响”专栏，“爱心超市”专栏每星期报道3—5户社区困难家庭的需求信息，“爱心回响”专栏则不定期地反馈社会各界有针对性的捐赠信息，使“爱心货物”的供需情况更直接的面向社会。到目前为止，《梧州日报》“爱心超市”专栏共刊登供需信息近150条，6家爱心超市服务社区困难群众累计5000多人次。

　　三、探索创新，长效运作

　　“爱心超市”的长效运转是更为艰巨的挑战，团梧州市委在如何实现“爱心超市”长效运转的思考中探索着新的工作思路：

　　1、拓宽“爱心超市”货源渠道。一是发动社区居民捐赠富余生活物品，为社区内困难家庭和弱势群体提供日常帮扶。二是组织商品义卖活动。团市委不定期地组织青年志愿者向企业募集商品（如食品、日用品）等，并对商品进行义卖，所得销售资金全部作为“爱心超市”的专项扶助基金，用于资助困难家庭及弱势青少年的学习费用。三是定期开展公益宣传活动，由青年志愿者向社会各界发放倡议书、进行公益演出和组织现场捐赠等，广泛募集社会资金。

　　2、建立“爱心超市”青年志愿者服务站。团市委将在每个爱心超市都建立青年志愿者服务站，招募志愿者参与爱心超市管理，与社区的五保户、孤寡老人等弱势群体进行长期结对服务，并不断丰富动员方式和手段，壮大青年中心“爱心超市”的志愿者队伍。一是向社会公开招募“爱心超市”青年志愿者，主要职责为管理和服务“爱心超市”，并通过公益宣传、上门募集、上门送货等形式扩大“爱心超市”的影响。二是结合青年文明号集体与青年中心结对、大学生志愿服务西部计划等工作，组织相对稳定的志愿者队伍参与青年中心“爱心超市”的管理和服务，形成定向招募和派遣的接力机制。三是动员专家学者、科技人员以及相关部门的工作人员，发挥其专业性强、经验丰富的优势，服务青年、服务困难家庭和弱势群体。四是鼓励热心公益事业的社会人士，为青年中心“爱心超市”提供力所能及的帮助和支持。

　　3、选派优秀大中专学生到社区挂职锻炼。梧州团市委将通过选拔、培训等措施，结合大中专学生社会实践和社区援助等活动内容，选派一批优秀大中专学生到社区挂职锻炼，担任青年中心和“爱心超市”的专职工作人员，进一步充实青年中心“爱心超市”的工作力量，提高工作队伍的稳定性和专业化水平，保障“爱心超市”规范长效地运转。

（责任编辑：沈昕）