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青年志愿者投身抗灾救灾
工作专刊之十一
冰凝无情人有情 竭诚服务暖人心
——贵州省项目办全力做好返乡西部计划志愿者服务工作
从2003年实施西部计划开始，贵州省项目办每年春节都为西部计划志愿者预订返乡票，为方便志愿者们取票和中转上车，派出专人在火车站附近设立接待点，免费为志愿者们提供食宿，对于半夜上车或独自出行的志愿者，工作人员还亲自送他们上车。5年来，共出资20万元，接待、护送志愿者1000人次。
今年1月12日以来，全省遭遇了50年来罕见的大面积雪凝天气灾害，群众的生产、生活受到了严重影响，省内各条公路主干道频繁封闭，由于电力设施遭受凝冻破坏，电力供应不足，导致全省的两条主要铁路湘黔线和黔桂线停电。有部分到贵阳中转乘车返乡的西部计划志愿者既登不上返乡的列车，也不能回到服务地滞留在贵阳。面对这种情况，省西部计划项目办以一切以人为本和高度负责任的态度，专门增加资金投入，联系了有空调的旅馆供来往的志愿者们住宿。在做好顺利上车返乡志愿者的服务工作外，将滞留在贵阳的志愿者食宿全部妥善安排，主动为他们办理转签或退票事宜，并耐心地做好他们的思想工作，抚慰他们因不能顺利返乡而焦急如焚的心情，嘱咐他们务必等待公路的通行状况好转之后才能出行。
当志愿者们看到在接待点负责该项工作同志，为了让志愿者们能平安返乡而顶风冒雪来回奔波时，都禁不住感动得热泪盈眶，纷纷对省项目办如此细致、周到的工作表示感谢。家住武汉在独山县服务的汤晋和家住福州在水城县服务的翁金龙预订了25号从贵阳启程的火车票，因火车停开和高速路封闭，到30日都未能返乡一直食宿在接待点，他们俩感慨地说：“未能顺利回家真的很无奈，但有了省项目办精心细致的安排，我们现在像是回到了温暖的家”。
据统计，从2008年1月20日开始至今，省项目办共接待返乡志愿者200余人次，大部分西部计划志愿者均已顺利返乡，省项目办已向各服务县部署做好春节未能返乡志愿者的生活安排及安全保障事宜。 |
