四川心理关爱志愿者急赴灾区

　　继上百名成都关爱志愿者紧急奔赴都江堰为当地受灾群众开展灾后心理抚慰后，具有一定心理专业知识的四十名四川高校志愿者和二十名西部计划志愿者5月15日又急赴绵阳，他们将在当地进行为期至少一周的志愿服务，对震后获救者进行心理援助。

　　和普通志愿者不同的是关爱志愿者需要具有一定专业的心理学或社会学知识。大地震之后，受灾群众必然会有很多心理反应，需要专门进行心理援助。四川相关部门已经拟定计划，将对心理援助志愿者进行专业辅导培训。

广东省青年志愿者协会紧急招募川籍话务志愿者

　　5月14日，广东省青年志愿者协会接到省号码百事通114查询台的求助电话，反映急需川籍话务志愿者。据了解，按照有关部门紧急部署，目前广东省号码百事通114查询台承接了四川汶川等地区的114台工作，所有广东省用户打往汶川地区114查询电话都由广东省号码百事通接听。每天有近两万个电话询问受灾当地情况，来电者多为在粤川籍人士，由于部分来电者口音相对较重，且情绪激动，和话务员的沟通带来困难。青年志愿者协会得到消息后，立即通过高校招募了几十名川籍大学生志愿者。目前他们已经上岗，在114查询台提供川籍话务服务，得到了电信公司和来电者的普遍好评。