湖北省武汉市志愿者孙宗国调研
基层青年专项行动开展情况
      

　　2009年8月至10月间，孙宗国调研了武汉市其他12名基层专项工作的志愿者，通过与他们交流，了解他们在基层开展工作的情况和遇到困难、问题，以及自己的切身感受等，结合自己对当地基层青年工作的推进情况提出了建设性意见。

　　一、总体情况

　　武汉市区有13名基层青年专项工作志愿者，男7名，女6名。其中在读研究生4名，本科生9名，分布在武汉13个区协助区团委开展基层团建、青年就业创业和青年志愿者工作等。在各级项目办大力支持下，志愿者的作用得到较好地发挥。

　　（一）坚持培养与使用并重

　　团市委坚持定期汇报制度，了解志愿者的情况，为他们送去温暖，协调有关部门落实相关政策，让他们有家的感觉。认真解决基层他们思想、工作、生活中遇到的难题。组织上有计划的安排志愿者到团校及市团干部专题培训班学习进修，丰富他们理论知识，在工作中压担子，从而提高他们实践能力。

　　（二）面对困难，勇于挑战

　　志愿者们首先克服语言障碍。有的志愿者地处远城区，当地群众使用方言交流，这给他们沟通和交流带来很大不便。其次是克服收入落差的考验。有的放弃高薪工作选择做西部计划志愿者，收入落差对他们也是一种现实的考验。再次是克服心理自我考验。刚走出校门的学生，到了基层县（区）级团委，工作繁杂而琐碎，可能从端茶倒水、擦桌抹椅、打印文稿、递送文件这些微不足道的小事做起，心理难免受挫。最后是克服情感寂寞的考验。在工作之余，同事们都回家团聚，单位里只留下自己空荡一人的时候，远离亲人和朋友，心灵的孤寂油然而生。

　　二、工作建议及思考

　　孙宗国结合实地调研走访，对下一步推进基层志愿者专项工作提出如下建议：

　　对志愿者们：一要坚持学习，提高修养；二要埋头苦干，谨言慎行。要沉下心来，扎扎实实为团委做事；三要换位思考，宽以待人。不能拿自己的标准来要求别人，要以最真诚、最包容的心态来团结周围的人。对服务单位：一是要加强对志愿者的关心，要关心他们的生活，要帮助他们解决吃、住问题；二是要有针对性的培养，要为他们提供充分学习、锻炼的平台。对高校：一要培养学生融入社会独立开展工作的能力；二要搞好岗前培训；三是组织优秀志愿者和学生交流，搞好传帮带。