各级团组织积极实施社区志愿服务和谐行动

　　今年5月以来，各地团组织按照团中央的工作部署，迅速启动社区志愿服务和谐行动，积极整合社区志愿服务资源，进一步丰富社区志愿服务内容，在服务社区发展、满足群众需求等方面取得了初步成效，实现了良好开局。

　　一、积极营造活动氛围。充分利用电视、广播、报纸、网络等新闻媒体，开展立体式、渗透式、全方位的宣传，广泛传播社区志愿服务和谐行动的理念，及时总结推广工作中好经验、好做法和涌现出来典型人物与事例，扩大活动的社会知晓率和参与面，为深入推进活动营造了良好氛围。团中央社区志愿服务和谐行动领导小组办公室在全国20个省会城市的公交候车亭安放1000多块“社区志愿服务和谐行动”整幅广告牌，在人民日报、光明日报、法制日报、中国青年报、经济日报等新闻媒体整版登载公益广告，面向全国数万个手机用户发送公益短信，制作20万份宣传海报、雨伞、一次贴等公益宣传品发放到城市社区，提高了社会公众对活动的了解和认知。四川省成都市在《成都市志愿服务条例》颁布施行一周年之际开展了大型宣传活动，使志愿服务理念得到进一步传播。

　　二、不断拓展工作项目。一是深化已有工作项目。各地充分发挥社区“一助一”长期结对服务、“爱心助成长”志愿服务计划、青年文明号服务卡进万家、大学生志愿者社区援助等已有品牌项目的优势，争取更多的社会资源，根据时代特点和群众新需求不断赋予新的工作内涵。上海市杨浦区几年来相继开展了“青春辉映夕阳红”、“共青团号为老干部服务基地”、“模拟家庭”等特色鲜明的社区志愿服务活动。杨浦区控江中学还成立“爱心之旅”志愿者服务队，到新华医院等儿科病房为病儿提供志愿服务，该校至今共有25320人次参加了“爱心之旅”志愿服务，累计服务达41500小时，“爱心之旅”已经成为一个响亮的青年志愿品牌。二是开发新领域新项目。各地团组织敏锐关注社会的发展趋势，确定新的工作突破口，尤其是在社区互助、社区公共事务、社会应急突发事件和城市大型活动等领域积极开拓，培育和衍生出更多工作项目。吉林省长春市深入开展亚冬会志愿者“ABC英语进社区”活动，招募在校大学生、英语志愿者深入各大广场、社区开展“学百句英语，迎接亚冬会”活动，为社区居民免费开设志愿外语辅导班，发放“英语100句”学习卡，目前长春英语青年志愿者达5000人，培训市民达2万人次。

　　三、切实加强机制建设。一是完善志愿服务注册制度。内蒙古、辽宁、黑龙江等地建立健全以志愿者协会为核心，以志愿服务队为基础的市、区、街道、社区四级网络。同时，把志愿者注册站点建设和青年中心建设结合起来，建立了行之有效、简便易行的注册办法，使社区居民能够轻松找到志愿服务组织，注册成为志愿者。近期，团中央根据各地的实践经验，对《中国注册志愿者管理办法》进行了修订，并制定了《社区志愿服务团队管理办法》，加强对社区志愿服务团队的管理，规范和促进社区志愿服务工作。二是建立社区志愿服务合作伙伴运行机制。各地团组织坚持平等合作、和谐共建的原则，与驻区机关、学校、军队、企事业单位等建立关系，发展一批有影响、受欢迎的社区志愿服务合作伙伴，推动社区志愿服务合作伙伴工作在组织、项目、阵地、宣传等方面实现突破。三是健全社区志愿服务培训机制。河南新乡团市委注重对社区志愿者骨干的培养，创建社区志愿者学校，开展对社区志愿者服务前和服务中的培训，提高了培训的专业性和系统性。四是提高社区志愿服务组织化程度。各地积极培养和扶持特色鲜明、服务专业、素质较高的志愿服务团队，做到团队之间协同配合、相互补充、整体发展。辽宁鞍山团市委根据社区居民需求，组织医疗卫生单位按地域组建社区医疗卫生青年志愿服务队，为居民开展义诊及卫生保健知识讲座、健康咨询等服务；动员公安、检察院、法院、司法、行政等单位组建青年志愿服务队，为社区工作人员、居民、青少年宣讲法律知识；组织文化部门青年志愿者开展送文化进社区活动，依托青少年宫、社区文化广场等阵地，举办消夏纳凉文艺晚会、文体才艺展示、社区青少年趣味运动会等群众喜闻乐见的活动。

（团中央社区和维护青少年权益部）