“参与志愿服务，共建和谐社会”主题活动系列之五十五

参与社区志愿服务共促和谐社会建设
——重庆市扎实开展社区志愿服务和谐行动主题活动

　　为全面贯彻落实党的十六届六中全会精神，引导广大青年和社会公众以更加饱满的热情投身社会主义和谐社会建设，推动社区志愿服务和谐行动的深入开展，不断掀起社区志愿服务的新高潮，团重庆市委认真开展“参与志愿服务，共建和谐社会”主题实践活动，确保社区志愿服务和谐行动取得实效。

　　一、高度重视，加强领导

　　团重庆市委出台了《重庆市关于开展“参与志愿服务，共建和谐社会”社区志愿服务和谐行动主题活动的通知》、《共青团重庆市委关于贯彻落实十六届六中全会、市二届十次全委会精神深入开展“社区志愿服务和谐行动”的实施意见》，明确了工作重点，细化了工作职责，制定了实施进度，落实了工作责任，对全市范围内的社区志愿服务和谐行动进行了统一的安排、部署。同时，团重庆市委社区与维护青少年权益部积极发挥社区志愿服务和谐行动领导小组办公室的作用，指导主题活动的开展实施，确保主题活动稳步推进，取得扎扎实实的成效。

　　二、强化宣传，营造氛围

　　社区志愿服务和谐行动是一项涉及面广的社会系统工程，它离不开全社会的积极支持和热情参与。做好宣传报道工作是扩大社区志愿服务和谐行动主题活动影响，推进社区志愿服务和谐行动主题活动全面开展的有效途径。在开展社区志愿服务和谐行动主题活动的过程中，团重庆市委重视舆论的导向作用，除积极与市内各大新闻媒体沟通协调做好宣传、报道工作外，还充分运用团刊、团报、板报、网络等团属宣传阵地，宣传志愿服务精神、活动实施情况、活动中涌现出的先进典型等，形成了广播、电视、报刊、网络等立体化的宣传网络。引导广大青少年进而带动其它社会公众积极参加社区志愿服务和谐行动，在全社会大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，产生了良好而深远的社会影响，进一步激发了广大社区群众参加社区志愿服务和谐行动主题活动的激情，充分发挥社区志愿服务和谐行动在构建社会主义和谐社会进程中的积极作用。

　　三、整合资源，壮大队伍

　　（一）壮大志愿者队伍建设。建立一支数量庞大、结构合理、服务能力强的工作队伍，是推动社区志愿服务事业化的基础和关键，也是做好社区志愿服务和谐行动主题活动的基础工作和紧迫任务。团重庆市委以社区志愿服务和谐行动主题活动为契机，从开展社区志愿服务的基础工作着手，切实抓好社区志愿者的注册工作。为了方便志愿者的注册和管理工作，团重庆市委在充分发挥原有的社区志愿服务站点在社区志愿者注册中的作用的同时，健全和完善志愿者网上注册管理系统，开通了网上登记注册、“12355”青少年服务台转接志愿服务站点等方式进行登记，切实方便志愿者注册登记，吸引了更多的热心人士参与到志愿服务中来。如团重庆市委、重庆市红十字会、重庆市青年志愿者协会、重庆市交通大学联合举办了“重庆市青年志愿者深化志愿服务行动，服务和谐重庆建设主题系列活动启动仪式”，开通了重庆志愿服务网站，开展了网上志愿者注册活动。仪式上，领导带头点击成为注册志愿者，起到了良好的示范带动作用，活动当天就有近千名大学生点击注册成为志愿者。通过组织发动、社会招募、自愿报名等形式，目前，全市已建立起一支年龄多层次、具备较高素质、相对稳定的社区志愿者工作队伍。

　　（二）发展社区志愿服务合作伙伴。社区志愿服务需要全社会的共同参与。为此，全市社区团组织创新工作思路，发挥社区志愿服务站点多的网络优势，对市内的机关、学校、军队、企事业等单位进行调查摸底，加强与他们的沟通和交流，采取单位注册、签订合作协议、开展互助服务等形式，吸纳了一批信誉良好、社会知名度高、热心公益事业的武警部队、各级青年文明号集体、优秀“青少年维权岗”单位、大专院校、医院作为社区志愿服务伙伴，以单位法人名义参与集中性的社区志愿服务，建立长期、固定的志愿服务伙伴关系，在活动组织、项目开发、阵地建设等方面进行合作，推动了社区志愿服务和谐行动主题活动的持续深入发展。

　　四、贴近需求，服务群众

　　（一）为社区困难群众提供服务。全市各级团组织进一步深化“真情助困进万家”、百万青年志愿者“助残行动”、志愿者为老服务“金晖行动”、法律援助志愿者服务计划、“青年文明号服务卡助万家”等原有工作项目，继续扩大和发挥青年中心“爱心超市”的影响，服务社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体特别是社区困难青少年，为他们提供必要的物质、精神上的帮助。重庆市希望工程促进会、少年部在开县大进镇新元村钱永强希望小学举行的“心连心情相牵，手拉手共成长”捐赠仪式上共为库区的贫困孩子送去了全市各级共青团组织筹集的1.8万元爱心捐款和崭新的红领巾。团重庆市委少年部、江北团委在玉带山小学举办的“牵手库区小伙伴结对活动”共为库区贫困儿童募集了资金21000元和4500余册图书。11月18日下午，由共青团重庆市委主办、巴南区团委、区卫生局共同承办的“社区志愿服务和谐行动——村居健康促进活动”，在巴南区鱼洞百胜村举行首诊仪式。“村居健康促进活动”作为“社区志愿服务和谐行动”的一项重要举措，旨在促进全区60岁以上老年人健康，实现早发现、早诊断、早治疗。这次活动由巴南区从直属的14个直属医疗卫生单位的团组织中抽派责任心强、业务精的中青年医务工作者组成志愿体验组，分别开展外科、内科、五官科、检验科、B超、病史调查科、健康咨询科、主检科等8大科别，20余项的健康体验。团荣昌县委组织广大青年志愿者举行了“手拉手”捐助贫困失学儿童活动。特别是在莲花广场设立的志愿服务点，更是引来了大批的群众关注，为形成社区志愿服务壮大了声势。团荣昌县委还联合相关部门在桂花社区免费放映30多部经典革命影片，丰富了青少年文化生活，收到很好的社会效果。随后，团荣昌县委在玉屏社区居委会组织开展了“社区志愿服务和谐行动——志愿者爱心助老活动”，针对社区内老年人的实际需要，帮助老人家打扫卫生。

　　（二）积极倡导并组织社区互助。全市各级团组织充分发挥志愿精神对社区良好风尚的带动、促进作用，鼓励社区成员之间开展互助服务，不断提高社区居民自我服务的能力，使社区志愿服务更加便捷、高效。11月18日，启动了以“参与志愿服务，共建和谐社区”为主题，以邻里互助“1611帮扶工程”（指16种岗位+1个社区帮扶组织+1户困难家庭）为主要内容，以社区内的孤老、“空巢”老人、病、残、军、烈属对象及其他有特殊生活困难群体为主要服务对象的邻里互助社区注册志愿者援助服务行动。来自8个社区360名经过注册登记的志愿者在现场自愿与各社区居委会签订了服务岗位协议书，并根据自身特长领取了社区提供的政策宣传、敬老助残、社区教育、守楼护院等16种岗位。通过社区互助活动，增进社区居民彼此间的了解，引导社区居民增强社会责任感，树立社区意识，履行社会义务，弘扬传统美德，使受助与助人统一，做到“我为人人，人人为我”，形成邻里和谐、互助友爱、团结向上的社区氛围，促进社区和谐。

　　（三）组织开展社区公共事务服务。全市各级团组织根据社区公共事务发展的要求，组织志愿者参与预防青少年违法犯罪、社会治安、社区禁毒、预防艾滋病知识宣传教育、法制宣传教育、青少年心理保健、社区矫正、社区医疗、社区教育和科普、社区环保、社区文化体育活动、就业与再就业等项工作。团重庆市委组织了医生、律师、美发师等志愿者走进社区为居民开展服务。同时，南岸区人才市场现场为下岗职工和失业人员提供就业岗位（涉及超市、百货、保洁等行业），并提供相关的求职咨询。弹子石街道组织了生殖健康、劳动就业、再就业咨询等方面的服务。通过服务社区公共事务，使社区志愿服务向提升人民群众生活质量和促进社会文明进步等方面拓展。