各地各行业积极开展
“百城万店青年文明号信用示范周”活动

　　编者按：为贯彻落实中宣部、中央文明办等八部委关于开展“百城万店无假货”活动的有关要求，共青团中央于日前日组织开展了“百城万店青年文明号信用示范周”活动。活动期间，全国大中城市商业（服务）企业青年文明号集体及争创集体以“共铸诚信，创先争优”为主题，围绕“提供诚信服务，宣传诚信文化，强化诚信监管”等内容，开展了形式多样、内容丰富的主题实践活动。现刊发各地各行业活动情况，供城市战线各级团组织参考借鉴。

　　北京世纪金源燕莎购物中心电子屏上滚动播放着“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神内涵和全国青年文明号信用公约，商务部在此启动“百城万店青年文明号信用示范周”活动，部署动员商贸系统青年文明号集体及争创集体通过营造诚信氛围、公开信用承诺、提供信用服务、实施信用共建等举措开展信用实践活动。全国许多商城、柜组青年文明号集体公布信用公约、青年文明号服务标准、个性化服务宗旨及监督电话，发放青年文明号服务卡，积极履行优质服务、不卖假货、价格公道等信用承诺。

　　吉林省长春市欧亚商都益民商厦、联通青岛路营业厅、英派斯民康路馆、中国移动分公司、联发珠宝等青年文明号集体通过悬挂青年文明号信用公约牌、公布监督电话、发放青年文明号服务卡、张贴宣传画、设立宣传栏以及青年岗位能手现场展示技能等方式，在全市青年文明号集体及争创集体中构建诚信文化，帮助消费者提高识假、防假、打假意识，在全社会树立青年文明号诚实守信的良好形象。

　　江苏省南京市各级商贸系统青年文明号集体集中承诺为每一位消费者提供诚信服务。新街口百货公司、中央商场、江苏苏糖烟酒有限公司等商贸系统窗口行业青年文明号集体向社会公开承诺“真品真货见诚信，真心真情进万家”,共同宣誓：“普法教育，铭记在心；维护品牌，质量诚信；优质服务，尽好义务；抵制伪劣，消费放心；优化江苏经济环境！” 各级青年文明号集体通过设立义务咨询台，向消费者提供防伪知识，发放青年文明号服务卡，以优质服务展现青年文明号集体的良好形象。

　　山东省青岛市组织商业街周边全国青年文明号集体维客集团、利客来购物中心、国贸大厦等三家大型商场，以及工商、公安、城管、卫生监督等行业的青年文明号集体联合开展开展了“团旗下面无假货”、“百城万店青年文明号无假货活动”，设立识假展台，组织识假、防假、打假等知识宣传活动，向顾客推荐销售优质商品的“推优促优”活动。组织青年文明号信用形象大使和信用示范员上岗示范服务，青年服务明星佩戴标志上岗服务，提高公众对青年文明号的识别和认可度。

　　海南省各级商业（服务业）青年文明号集体及争创集体通过形式多样的服务活动，传播青年文明号创建理念，营造和谐融洽的社会氛围，为海南国际旅游岛建设事业添砖加瓦。海口市明珠广场上青年文明号信用公约宣传栏和宣传画吸引了众多顾客的眼球，身披青年文明号绶带的青年职工通过发放信用服务卡、设立消费者咨询服务台、现场对比演示等方式，向消费者宣传有关商品识假辨假常识，介绍优劣质产品的鉴别方法，提供咨询、维修等免费服务，集中受理顾客的投诉和意见。

　　重庆市主城区18条“青年文明示范街”开展了形式多样的主题实践活动。解放碑新世纪商都“青年文明号优质服务示范专柜”前，营业员们微笑着向顾客介绍彩妆搭配以及办理会员业务，旁边几名佩戴青年文明号统一标识的“青年文明号成员”用中英双语、手语等形式进行服务宣传、义务导购。据不完全统计，超过6万名青年参与到此项活动中来，充分展示了重庆青年的文明风采。

　　西藏自治区拉萨市百货大楼、邮政局、中国电信等青年文明号集体于3月15日统一在醒目位置悬挂“共铸诚信，创先争优——青年文明号在行动”和“敬业、协作、创先、奉献”藏汉文主题横幅，青年文明号集体成员整齐佩戴青年文明号绶带和团徽，向公众庄严宣誓：“遵守青年文明号公约，诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”，现场向消费者发放“青年文明号服务卡”，宣传有关商品的识假辨假常识，为消费者提供咨询导购等服务。

　　新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山百货商场、中泉广场、新疆畅想通讯中山路门店、苏氏企业红旗路店，克拉玛依市中心广场，哈密地区移动公司、电信公司、纵横假日旅行社、天马商场等青年文明号集体开展了统一行动活动。活动中，各级青年文明号集体成员佩戴绶带、青年文明号徽或团徽，以优质服务践行青年文明号承诺。工商系统、食品药品监督管理系统、质量技术监督系统、卫生系统等青年文明号集体通过发放宣传手册、设立宣传栏、现场为市民答疑解难、受理消费申诉举报等形式多样的活动，把识假打假常识送到广大群众身边，帮助消费者提高识假、防假、打假能力。同时，发放“节能减排青年先行”环保购物袋，倡导“节能减排，青年先行”的理念。

　　中国工商银行组织各级青年文明号集体的青年员工们以实际行动迎接“百城万店青年文明号信用示范周”，积极向广大客户和群众宣传识别假币、防范金融诈骗知识，介绍中国人民银行征信系统在客户经济生活和工作中的作用，帮助客户形成较强的信用意识和能力，活动得到了群众的热情参与。