重庆12335充分运用新媒体服务青少年 

    重庆市12355青少年服务台充分利用新媒体，通过开通网站、微博，建立QQ群等方式，为广大青少年及家长提供在线咨询、案例分享、信息发布等服务，取得了较好的社会效果。截止7月7日，“重庆12355”网站点击量累计超过90万次，新浪官方微博粉丝超过15.5万人，《重庆日报》、《健康人报》等媒体先后对重庆12355运用新媒体服务青少年的工作进行了报道。 

    重庆12355开通了“重庆12355青少年服务台”网站、 “重庆12355”新浪官方微博、建立了“重庆12355志愿者群”、“重庆12355家长交流群”和“重庆12355青少年交流群”等QQ群，结合新媒体的不同特点，为青少年提供各具特色的服务。针对网站信息容量大、信息保存时间长等特点，在信息发布中注重信息的完整性和信息的多元化，力求为青少年建立起涵盖心理常识、法律法规、就业信息、创业知识等与成长密切相关的“信息资源库”；针对微博信息发布快捷、关注率高的特点，注重对信息发布的时效性和话题的参与性，通过热点话题的发布与讨论吸引青少年的广泛参与，引导青少年健康成长；针对QQ群具备的在线交流便捷等特点，每天安排专业咨询师进行在线值守，及时为青少年及家长答疑解惑，“重庆12355家长交流群”还根据家长们的要求，安排专家主持“QQ群会”，开展专题的交流和讨论，受到家长们的热烈欢迎。