共青团各省、自治区、直辖市委，全国铁道团委，全国民航团委，中直机关团工委，中央国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委：

　　今年3月5日是第11个中国青年志愿者服务日。为贯彻落实党中央书记处对共青团动员青年志愿者服务世博会、亚运会的指示要求和团的十六届三中全会精神，按照中央文明委“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动的总体安排，共青团中央、中国青年志愿者协会决定今年3月5日“中国青年志愿者服务日”前后，在全国范围集中开展主题活动，同时也作为今年青年志愿者服务世博、服务亚运的启动。现将有关事项通知如下。

　　一、活动主题

　　迎世博　迎亚运　讲文明　树新风——青年志愿者在行动

　　二、活动时间

　　主题活动集中在3月5日前后开展，3月5日当天形成活动高潮。

　　三、活动内容

　　本次主题活动重点围绕以下三个方面展开：

　　1.开展宣传世博、亚运知识志愿服务。依托高校、机关、企事业单位和社会团体等，吸纳专家学者、文体明星等社会各界人士，组建世博、亚运知识志愿宣讲团开展各类宣讲活动，开展世博亚运“网络大讲堂”等活动，宣传世博会和亚运会的历史、发展、特点等基本知识，宣传其对促进各国在平等舞台上传播友谊、增进了解，展示科技文化成就、体育竞技水平和精神面貌的积极作用，普及世博会和亚运会的主题和理念，提高广大青年及公众对上海世博会和广州亚运会的知晓度、关注度、支持度和参与度。

　　2.开展倡导文明风尚志愿服务。组织青年志愿者开展推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及文明观博、观赛、文明交通等常识的文明礼仪推广志愿服务，提高社会公众尤其是广大青少年的文明素养和公民意识；组织青年志愿者开展清扫卫生死角、推进垃圾分类、美化城市环境等城乡清洁志愿服务，为世博会、亚运会创造整洁优美的城乡环境；以电信、建设、铁路、交通（民航、邮政）等公共服务和窗口行业为重点，充分发挥“青年文明号”的作用，成立员工志愿服务队，依托专业化的技能和窗口行业阵地，积极为群众排忧解难。

　　3.开展关爱特殊困难群体志愿服务。结合上海世博会“城市，让生活更美好”的主题和广州亚运会“激情盛会，和谐亚洲”的理念，组织青年志愿者通过“一助一”、“多助一”等方式，有针对性地为有特殊困难的未成年人、老年人、残疾人、下岗职工等群体，提供爱心陪护、亲情沟通、医疗保健、信息咨询、心理疏导、文体娱乐等志愿服务，让世博、亚运理念体现在人文关怀之中。

　　上海、广东要结合世博会、亚运会筹办进程重点设计开展相关的青年志愿者活动。各地可根据具体情况，在配合重点活动的基础上，围绕活动主题，自行开展丰富多彩的青年志愿者活动，为喜迎世博会、亚运会营造良好的社会氛围。

　　四、工作要求

　　1.高度重视、精心组织。青年志愿者是办好世博会、亚运会的一支重要工作力量。各地团组织、青年志愿者组织要认真总结多年来开展青年志愿者行动的经验，特别是借鉴北京奥运会、残奥会志愿者工作的经验并发挥奥运会、残奥会志愿者骨干的作用，认真谋划，周密安排，为上海世博会和广州亚运会的顺利举行作出积极贡献。

　　2.注重宣传，扩大影响。要围绕活动主题，充分利用报纸、广播、电视特别是网络、手机等新媒体，加大活动宣传力度，扩大活动的覆盖面。要注重凸显共青团在活动中的作用，将活动开展与扩大团组织的影响力有机结合。

　　3.抓住契机、推进发展。要增强机遇意识，以主题活动开展为抓手，充分展现青年志愿者服务世博会、亚运会的作用和形象，进一步提升青年志愿者的社会影响力，整合社会资源，推动青年志愿者事业持续发展。3月5日前后的集中活动结束后，各地要及时总结活动经验，围绕“迎世博迎亚运讲文明树新风”主题，在迎接和举办世博会、亚运会期间持续开展这项活动。

　　请各地分别于3月1日和3月20日前将活动方案、开展工作动态、音像、图片等信息材料报团中央青年志愿者工作部。

　　联 系 人：郭华永、王硕
　　联系电话：010-85212195，85212049
　　传　　真：010-85212195；
　　电子信箱：zyzgzb＠126.com。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　共青团中央办公厅
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年2月24日

（2010年2月24日印发）