编者按:针对全团在网络新媒体工作中较为普遍存在的薄弱环节和突出问题,各地团组织围绕强化分工、提高效率、扩大规模、创新技术,探索开展了构建分层级工作体系、建设实体化阵地、争夺议题设置主导权、提高内容供给能力、化解专业技术瓶颈等工作,有效扩大了对广大青年网民的覆盖和影响。本期刊出“共青团网络新媒体工作”专题之三,《强化问题意识 聚焦薄弱环节 全团深化推进网络新媒体工作》。
强化问题意识聚焦薄弱环节
全团深化推进网络新媒体工作
针对当前制约共青团网络新媒体工作发展的若干重点难点问题,各级团组织结合自身实际,进行了各有特色的改革探索,有效扩大了对广大青年网民的覆盖和影响。
一、探索构建不同层级各有侧重的工作体系
各级团组织反映,科学的工作格局是做好网络新媒体的前提,尽快明确不同层级在全团网络新媒体工作中各有侧重、相互配合的职能分工体系,有利于解决当前相关工作在团内各层级“冷热不均”、“上热下冷”的问题。
安徽共青团注重通过科学的考核评价体系传递对省内各级团组织的工作信号,明确各级职能分工。团省委与大数据分析公司合作,针对不同层级、不同战线团组织制订若干核心考核指标,对全省的市、县团属微博和高校系统微博进行排名,定期发布省内团属微信系统影响力排行榜,有效调动了各基层单位开展网络新媒体工作的积极性。陕西共青团注重通过统一平台系统集成各级团组织的工作资源和工作优势,既以上率下,又以下促上。团省委大力推进“双微”平台建设,构建各级团组织位于共同界面的微博、微信矩阵,实现扁平化管理和整体化运行。
二、构建支撑线上工作的实体化阵地体系
各级团组织在工作实践中深入认识到,实体化阵地建设是充分挖掘网络新媒体作用、做好线上宣传引导工作的重要依托和保障,必须牢固树立起“虚功实做”的理念,既注重无形网络世界的工作,又注重线下的人力、财力投入,加大各类软硬件的建设力度,构建与工作需求相匹配的后方实体阵地,为打赢网上斗争、做好网上工作提供坚实的物质基础。
河南共青团成立了网络舆论斗争作战室,作为省级网络舆论引导指挥中枢,指挥全省网络宣传引导工作。作战室有专业工作人员20人,分为总指挥、副总指挥、小组负责人、小组成员等多个层级。作战室配备有电脑、投影仪、办公OA系统、监控系统等一应俱全的办公软硬件,初步形成舆情监控、技术维护、活动策划、网络推送及效能分析等“一条龙”工作内容。辽宁共青团成立青年新媒体应用中心,配备专门队伍和先进设备,拓展基于市场的新媒体业务,开展青少年网民喜闻乐见的活动,推动形成全省共青团新媒体系统化工作格局。此外,上海共青团成立“青春上海”媒体中心,成都共青团成立“青年全媒体中心”,中山大学团委成立“全媒体中心”等,均在实体化阵地建设方面作了有益探索。
三、积极争夺网上议题设置主导权
网上思想政治引领工作实践表明,在“众声喧哗”的网络环境下,网络传播存在明显的“羊群效应”规律,议题设置权在很大程度上就是工作主动权,影响着广大网民“看不看得到”“听不听得进”。一些团干部认为,当前网络舆论斗争工作虽然呈现出主流声音逐渐壮大的喜人局面,但还没有完全实现攻防易势的根本性变化,其中重要原因就在于,我们虽然具备了较强的“阻击能力”“清扫能力”,但在主动设置议题、主导舆论走势方面还需要进一步加强。
团中央官方微博抓住“00后”开始达到入团年龄的时机,上传分享《小葵寻徽记》《团歌奇遇记》《团游记》等漫画作品,介绍团的知识,发布各地开展的团课教育、入团仪式等活动,鼓励团员青年“晒”团员证,回忆入团介绍人、宣誓场景等。主微博被转发评论10万余次,阅读人次超过1000万,不仅受到“00后”的关注和喜爱,还勾起了众多“80后”“90后”对入团的回忆,增强了青少年对共青团组织的了解认同,成为把握特殊时间节点、主动设置网络议题、成功推广共青团品牌的经典案例。福建共青团针对总书记深受广大青少年喜爱的民意基础,在新浪微博策划发起“大大你好”微话题活动,话题阅读量达到1235万、参与讨论2.3万人次,发出了青年好声音,传播了青春正能量。今年年初,河南共青团抓住新文化运动100周年和新年伊始的关键节点,在中国青年网发表文章——《用青春自信建设青春中国》,论述了当代青年在实现中国梦进程中的历史使命。文章被网民称为新版《少年中国说》,迅速在网络走红,2小时内关注人数突破百万,引发大量讨论,成功形成了一个由共青团主导的网上“现象级”话题。
四、不断提升内容供给能力
各级团组织反映,随着共青团网络新媒体工作在队伍、阵地等方面建设的逐步完善,应当更加重视提升内容供给能力,确保上千万共青团网上工作力量有弹药可用、大量团属新媒体阵地有旗帜可树。各地团组织纷纷提出了将“有意义的事情做的更有意思”“避免黑板报上网”等构想,创作推出了一大批带导向性、具时代感、有青年味的优质网络产品。
重庆共青团独立设计开发“手游”——“团团接果果”,通过游戏的方式,让玩家对社会主义核心价值观的内容进行理解和记忆。游戏结束后,玩家可以通过自己的积分排名获得团市委发放的奖品,并可分享到朋友圈,吸引更多朋友参与比赛。由于其界面友好、活泼有趣,同时加入了“团徽”“团旗”等共青团元素,兼顾了娱乐性、功能性、传播性、激励性等,收到了很好的效果。湖南共青团举办“G拍G客·向上向善”首届湖南省青年微电影大赛,通过赛事激发创意、创作作品。此外,上海共青团的“文明四侠”、黑龙江共青团的 “龙小青”、南京航空航天大学的“一分钟系列”微视频、西北师范大学的“千语千寻”校园微访谈系列短视频等,都是近期涌现的深受青年欢迎、传播效果良好的共青团网络文化产品代表。
五、重点解决专业技术瓶颈
各级团组织普遍认为,做好网络新媒体工作,人的因素是基础,技术因素是关键。当前,与市场上丰富的网络新媒体应用相比,共青团网络新媒体工作在部分领域还存在技术上的“代差”,一方面要持续加强对团干部的专业培训,打造一支“为我所有”的基干队伍,另一方面要坚持“眼睛向外”,善借“外力”,善用“外脑”,聚合一批“为我所用”的技术资源。
天津共青团与新浪微米平台建立了良好的互动合作关系。借助这一平台,团市委建立了囊括所有网宣员的盟、群组及子群,对市、区(县)两级网宣员进行便捷、有效、规范的网格化管理。此外,该平台开发的“密语阅后即焚”等特殊功能,使传达指令、发布信息等工作更为安全、快捷。杭州团市委依托当地IT人才富集的特殊优势,拓宽选人渠道,丰富用人形式,通过公开招考、合同聘用等方式,吸收新闻传媒、网络公司等领域人才参与共青团新媒体建设,实现“让专业的人做专业的事”。