胡春华同志在上海市12355青少年服务台调研
2007年6月4日,团中央书记处第一书记胡春华在上海团市委书记马春雷同志的陪同下到上海市12355青少年服务台进行调研。服务台的工作人员向胡春华同志汇报了服务台建设的总体情况、发展步骤、部分服务项目的运作情况、近期开展的一些主要活动以及与其他机构的合作情况,还就服务台的网站建设、热线接听系统、青少年问题处理流程等情况一一作了详细说明。
根据上海市12355青少年服务台的远景规划,服务台要逐步成为一个前台受理、后台处理、中枢管理并相互关联和呼应的服务链,成为一个以青年需求为导向、以整合共享为目标、以信息化为基础的功能体系,最终形成一个面向广大青少年的,提供全方位、一门式、个性化服务的服务平台,在直接为青少年提供服务的同时,也为基层团组织提供一个公共资源平台,为进一步提升基层团组织的凝聚力和战斗力打下坚实的基础。
胡春华同志认真听取了上海市12355公共服务平台的汇报,对前期服务台的工作给予了充分肯定,并针对下一步的发展计划提出了具体要求。他勉励服务台的全体同志再接再厉,把服务台建设好、维护好、发展好,为广大青少年提供优质、高效的服务。
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