近期全国各地又有一批12355青少年服务台
开通并投入使用

　　近期全国又有一批省市开通了12355青少年服务台，现将这些地方的做法和经验简要汇总，供各地参考。

　　山西省：山西省12355青少年服务台（呼叫中心）正式启动运行。山西省省委常委、副省长梁滨出席活动，拨通太原市12355青少年服务台并宣布正式开通运行。山西12355青少年服务台（呼叫中心）以电信智能网络12355热线电话为载体，开设2个人工座席，实行全天24小时热线接听咨询和转接服务。12355青少年服务台整合了7个合作伙伴提供免费公益服务：东奥律师事务所、元升律师事务所、鼎信泽律师事务所提供免费法律咨询、青少年维权诉讼代理和援助，山西医科大学社工系志愿者提供免费青少年心理问题解答、仁泰心理咨询有限公司提供专业心理健康咨询、太原市青年创业中心提供就业指导和就业信息服务、太原市少年宫提供免费青少年特长学习信息服务。

　　锦州市：辽宁省锦州市12355青少年服务台由团市委和青教保办联合开通。其主要内容包括法律咨询、心理疏导、维权服务、生理健康等。由辽宁古塔律师事务所青少年律师顾问团解答有关青少年法律方面的问题，同时受理青少年侵权案件；由渤海大学、辽宁工业大学心理教育方面的专家为青少年学生、学生家长进行心理疏导；由市青教保办受理青少年维权事件；由市生殖保健服务中心的专家解答青少年成长过程中的生理健康问题、传授常见疾病防控知识和青春期生殖卫生知识。

　　临沂市：山东省临沂市12355青少年服务台通过呼叫中心和服务台网站两大平台，组织志愿工作人员接受青少年电话、传真、来信、来访以及通过电子邮件、BBS等方式提交的诉求。临沂市与青少年事务有关的立法机构、司法机关、党政部门及热心青少年公益事业的各种企事业单位、社会组织共同构成12355青少年维权执法联动机制，负责青少年侵权投诉案件的移送、处理、追踪和反馈，切实维护青少年的合法权益，促进青少年健康成长。

　　老河口市：湖北省老河口市团委聘请法律、心理、医务、职业发展方面的志愿咨询员和律师事务所、就业服务机构、“青少年维权岗”等机构的志愿合作伙伴共同建设12355青少年服务台。服务台以青少年和心理咨询服务热线为依托，将拓展服务功能、完善服务体系，最终建成综合性的青少年维权和服务平台。

　　承德市：河北省承德市12355青少年服务台由团市委协调市网通公司创办，承天律师事务所提供法律业务支持。12355青少年服务台专业律师为广大青少年免费解答法律咨询。接听时间为工作日的正常工作时间，通话咨费按市话（网话）标准收取。对贫困家庭青少年涉法案件，律师事务所在收到承德团市委的相关证明后予以无偿法律援助。